मामले में ट्विस्ट: जोमैटो कर्मी ने बताया- ‘मॉडल ने खुद अपनी नाक पर मारी चोट, फंसाने के लिए बोला झूठ’, ट्विटर पर शुरू हुई बहस

चैतन्य भारत न्यूज

बेंगलुरु. कुछ दिनों पहले ही बेंगलुरु में फूड डिलीवरी एप जोमैटो के डिलीवरी बॉय द्वारा महिला को मुक्का मारने का मामला सामने आया था। जिसके बाद डिलीवरी बॉय को गिरफ्तार किया गया था। अब इस मामले में ट्विस्ट देखने को मिल रहा है।

मामले में गिरफ्तारी के बाद पुलिस की पूछताछ में कामराज ने गुरुवार को अपना पक्ष रखा। उन्होंने बताया कि जब डिलीवरी लेकर महिला के पते पर पहुंचे थे, तब उन्हें थोड़ी देर हो गई थी। कामराज ने कहा, ‘मैंने उन्हें (महिला) माफी मांगते हुए बताया कि खराब सड़क और ट्रैफिक की वजह से मुझे लेट हो गया।’


कामराज ने बताया कि, ‘इसके बाद महिला ने खाना ले लिया और उसके पैसे देने से इनकार कर दिया। उन्होंने कहा कि वह जोमैटो कस्टमर सपोर्ट से बात कर रही हैं। महिला हितेशा ने इसके बाद उन्हें स्लेव कहा और उन पर चिल्लाने लगीं। जोमैटो सपोर्ट ने मुझे बताया कि उन्होंने हितेशा का ऑर्डर कैंसिल कर दिया है। इसके बाद मैंने उनसे खाना वापस देने के लिए कहा। जब हितेशा ने खाना वापस नहीं किया तो कामराज बिना खाना लिए वापस जाने लगे।

कामराज ने बताया कि, ‘इसके बाद भी महिला उन्हें अपशब्द कहती रहीं। अचानक उन्होंने मेरे ऊपर चप्पल फेंकी और मुझे मारना शुरू कर दिया। मैंने उनका वार रोकने के लिए अपना हाथ आगे किया। इसी दौरान उन्होंने गलती से अपनी नाक पर मार ही लिया। उन्होंने अपनी उंगली में अंगूठी पहन रखी थी, जो उनकी नाक पर लगी और खून बहने लगा।’ कामराज ने कहा कि, ‘अगर आप उनका वीडियो देखेंगे तो साफ पता चल जाएगा कि उन्हें चोट पंच मारने से नहीं आई है और मैं तो अंगूठी भी नहीं पहनता।’ कामराज ने बात करते हुए कहा कि मैं इस काम को दो साल से अधिक समय से कर रहा हूं और यह पहली बार है, जब मेरे साथ इस तरह का व्यवहार किया गया।

जोमैटो’ ने इस मामले में प्रतिक्रिया देते हुए कहा कि, ‘हमारे स्थानीय प्रतिनिधि जल्द आपसे संपर्क करेंगे और पुलिस जांच में तथा जरूरी चिकित्सा देखभाल में आपकी मदद करेंगे।’ घटना के लिए माफी मांगते हुए कंपनी ने ट्वीट किया, ‘हम आश्वस्त करते हैं कि भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए जरूरी कार्रवाई करेंगे।’

मॉडल ने कहा कि मंगलवार को खाने का ऑर्डर दिया था जो देरी से आया तो उन्होंने ‘जोमैटो’ के ग्राहक सेवा अधिकारी से शिकायत दर्ज कराई और कहा कि वे खाना निशुल्क दें या खाने का ऑर्डर रद्द करें। चंद्रानी ने सेल्फी वीडियो पोस्ट की है जिनमें वह रो रही हैं और उनकी नाक में से खून निकल रहा है। यह वीडियो कुछ टीवी चैनलों ने भी प्रसारित की। इस वीडियो में वह कह रही हैं कि मेरा जोमैटो के खाने के ऑर्डर को देर हो रही थी और मैं ग्राहक सेवा अधिकारी से बात कर रही थी। इस बीच डिलिवरी कर्मी ने यह किया।

अब तक की 5 हजार डिलीवरी

जोमैटो के फाउंडर दीपेंद्र गोयल ने अपने बयान में यह भी कहा है कि, ‘हम कामराज के सभी कानूनी खर्चे को उठा रहे हैं। कामराज ने अपने 26 महीने के करियर में 5000 डिलीवरी की हैं, उसकी रेटिंग 5 में से 4.75 स्टार है। जो शानदार में से एक है।’

मॉडल ने किया था ट्वीट

बेंगलुरु की रहने वाली हितेशा चंद्रनी कंटेट क्रिएटर, मॉडल और मेकअप आर्टिस्ट हैं। हितेशा ने सोशल मीडिया पर एक वीडियो जारी कर बताया कि उनके साथ जोमैटो डिलीवरी एग्जीक्यूटिव ने मारपीट की थी, जो मंगलवार को उनके घर लंच की डिलीवर देने आया था। हितेशा ने जब ऑर्डर कैंसल किया तो दोनों में बहस हो गई और गुस्साए कर्मचारी ने जोर से एक मुक्का उनके चेहरे पर मारा, जिससे उनकी नाक की हड्डी में फ्रैक्चर आ गया है।

बेंगलुरु : ऑर्डर कैंसल करने पर Zomato के डिलीवरी बॉय ने महिला के चेहरे पर मारा मुक्का, हुआ गिरफ्तार

जोमैटो ने कहा, कभी घर का खाना भी खा लेना चाहिए, तो यूट्यूब-अमेजन-हाजमोला ने ऐसे लिए मजे

ग्राहक ने मुस्लिम डिलीवरी बॉय से खाना लेने से किया इंकार, तो जोमैटो ने ऐसे सिखाया सबक

 

Related posts